På fastigheten dit fjärrvärmen ska levereras installerar fjärrvärmeleverantören en fjärrvärmecentral, vilken inkluderar mätare, reglerutrustning för effektbegränsning samt mätordning för kontroll av förbrukningen.
Platsen för att placera fjärrvärmecentralen väljs efter samråd mellan leverantör och dig som kund. Platsen ska erbjudas utan kostnad för leverantören.
Mätanordningen ägs av fjärrvärmeleverantören och får endast hanteras av fjärrvärmeleverantören. Den elinstallation som krävs för att installera mätanordningen bekostas av leverantören. Den el som behövs för mätordningen betalas däremot av dig.
Fjärrvärmeleverantören drar fram fjärrvärmeledningar till fjärrvärmecentralen. Det är leverantören som äger ledningarna och bestämmer var de ska ligga. Om du önskar en annan förbindelspunkt än vid fjärrvärmecentralen, ett annat läge för fjärrvärmeledningarna eller ökad kapacitet så ansvarar leverantören för att detta genomförs, men du måste betala för merkostnad. Detta förutsätter förstås att kraven går att genomföra.
Fjärrvärmecentralen liksom annan tillhörande utrusning ska finns på en plats som är lätt åtkomlig för leverantören. Leverantörens plomberingar får inte brytas. Du får endast ändra på ventilerna efter medgivande från leverantören och enligt de anvisningar som den ger. I nödsituationer har du dock rätt att stänga leverantörens ventiler.
Om leverantörens anläggning inte är i funktion och inte ska användas i framtiden så ska leverantören på egen bekostnad ta bort anläggningen om du begär det.