Om du blir kontaktad av en elhandelsförsäljare Om du blir kontaktad av en elhandelsförsäljare och säger ja till ett avtal har du 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa den dag då avtalet ingås. Ångerfristen börjar dock inte att löpa förrän du har fått föreskriven ångerrättsinformation på föreskrivet sätt. Läs mer om detta genom att klicka på länken ovan. Innan du bestämmer dig bör du kontrollera vilken bindnings- och uppsägningstid du har i ditt nuvarande elprisavtal. Du bör även jämföra elpriser, till exempel på www.elpriskollen.se. Försäljaren är skyldig att informera dig om jämförpriset för avtal som erbjuds, det är det du ska jämföra med andra företags erbjudanden.
Vid elavbrott kan du ha rätt till skadestånd Enligt ellagen kan du, om du drabbats av en ekonomisk skada på grund av ett elavbrott, ha rätt till skadestånd. För att få skadestånd krävs inte att avbrottet har varat viss tid. Du kan även vid ett kort avbrott vara berättigad till skadestånd.
Vill du byta gashandlare? Det finns i nuläget sju naturgashandelsföretag att välja mellan. Priserna på deras avtal ändras löpande. När du bestämt dig för att byta gashandlare är det ganska enkelt. Har du redan ett prisavtal med din nuvarande gashandlare måste du dock själv se till att avtalet blir uppsagt.
Vid avbrott kan du ha rätt till skadestånd Enligt reglerna i naturgaslagen kan du om du drabbats av en ekonomisk skada, genom ett avbrott ha rätt till skadestånd. Enligt naturgaslagen föreligger ett så kallat kontrollansvar för uppkommen skada i samband med ett avbrott.
ApportGas Astrakanvägen 1 224 56 Lund Besöksadress: Prästavägen 12 info@apportgas.se www.apportgas.se 046-590 00 59
E.ON Försäljning Sverige AB E.ON Kundservice 601 71 Norrköping gas.kundservice@eon.se www.eon.se 020-56 56 00
Göteborg Energi Box 53 401 20 Göteborg Besöksadress: Johan Willins gata 3 www.goteborgenergi.se 020-62 62 62
Kraftringen Energi AB (Publ) Box 25 221 00 Lund Besöksadress: Råbyvägen 37 kundservice@kraftringen.se www.kraftringen.se 020-326100
Varberg Energi Box 1043 432 13 Varberg Besöksadress: Västkustvägen 50 info@varbergenergi.se www.varbergenergi.se 0340- 62 88 00
Öresundskraft Box 642 252 25 Helsingborg Besöksadress: Västra Sandgatan 4 kundservice@oresundskraft.se www.oresundskraft.se 042-490 32 00