Den nya elleverantören ansvarade över försenat leverantörsbyte då förseningen inte berott på omständighet utanför hans kontroll

Ett byte av elleverantör försenades. K yrkade ersättning för de fördyrade elkostnaderna under den tid elhandelsbytet försenats.

ARN konstaterade att den nya elhandlaren måste visa att förseningen berott på en omständighet utanför dennes kontroll för att undgå ansvar. ARN ansåg att detta inte visats.