Skip to the content

Har du frågor? Ring 08-522 789 50 vardagar mellan 09.00 - 12.00 eller fråga via kontaktformuläret.

Fel i fakturan

Om du anser att din faktura är felaktig ska du meddela företaget att du inte tänker betala. Det gör du genom att bestrida den del av fakturan som du anser är felaktig. Om du gör det så är fakturan ”tvistig” och företaget ska inte gå vidare i kravprocessen under tiden som utredning pågår.

I din bestridan är det viktigt att du beskriver vad du anser vara felaktigt och varför du inte tänker betala.

Här kan du läsa mer om vad du bör tänka på när du bestrider en faktura

Till höger på denna sida finns ett mallbrev du kan använda om du vill begära rättelse.

Mall för kommunikation med företag

Fel i elhandelsfaktura.doc

Nedladdning: 22KB