» Mer information om ersättning efter strömavbrott på grund av oväder.
Skadestånd
Har du drabbats av skador i hemmet i samband med ett elavbrott eller ett elfel? Här kan du läsa närmare om när du kan ha rätt till skadestånd.
Att tänka på när du har fått skador i hemmet efter ett avbrott
Du har bevisbördan för skador och kostnader samt att skadorna beror på elavbrottet eller elfelet. Du bör därför dokumentera skadorna. Några exempel på åtgärder du kan vidta för detta ändamål är:
- Dokumentera skadan och ta fram underlag som kvitton för de kostnader du har haft på grund av strömavbrottet.
- Om mat har blivit förstörd för att kyl/frys har varit strömlöst bör du ta kort på matvarorna och anteckna varorna och kostnaderna för matvarorna, så gott det går.
- Om en apparat går sönder bör du kontakta elnätsföretaget innan du kontaktar en reparatör för besiktning. Det är inte säkert att elnätsföretaget tycker att apparaten behöver besiktas för att fastställa att orsaken till skadan på apparaten är strömavbrottet.
- Akuta reparationer kan behöva göras innan det finns möjlighet att ha kontakt med elnätsföretaget, till exempel för att undvika att ytterligare skador eller kostnader uppstår. Be i så fall reparatören om en så kallad reparatörsrapport så att skadorna blir dokumenterade.
- Om en apparat i hemmet går sönder i samband med avbrottet och inte startar när strömmen kommer tillbaka bör du spara apparaten. Elnätsföretaget kan vilja göra en besiktning av produkten för att fastställa orsaken till att den slutat fungera.
Vanliga frågor om skadestånd
Senast uppdaterad: 2025-09-17
Stormen Alfrida och rätten till ersättning