Efter att vi på Konsumenternas Energimarknadsbyrå uppdaterade klagomålslistan i början av april 2025 så finns det nu fyra företag på listan, nämligen Nordic Best Energi, Nordic Green Energy, Lingon Energi och Elhjälpen. Det är elhandlare eller förmedlare av elavtal som orsakat ovanligt många klagomå ...
Nyheter
Ny portal för företagskunder
Nu kan du som är småföretagare och är i tvist med en elhandlare få vägledning via Företagsportalen. Här kan du läsa mer om Företagsportalen. Som företagare har du inte alltid samma skydd som konsumenter. De viktigaste bestämmelserna, vid sidan om ellagen, för dig som företagare när du tecknar elavt ...
Varför finns det nya kostnaderposter på elhandelsfakturan?
1 januari 2025 börjar Energimarknadsinspektionen (Ei) nya föreskrifter och allmänna råd riktade till elhandelsföretag börja gälla. Föreskrifterna beskriver vilken information som elhandelsföretag ska ge till dig som kund, både i fakturan och på elhandlarens webbplats. Du får bl.a. bättre insyn i de ...