Skip to the content

Har du frågor? Ring 08-522 789 50 vardagar mellan 09.00 - 12.00 eller fråga via kontaktformuläret.

Beslut från Allmänna reklamationsnämnden och domstol

Här har vi samlat referat av beslut från Allmänna reklamationsnämnden och mål i domstol som handlar om el- och gasfrågor. Referaten är till för att ge dig som konsument vägledning om du har råkat ut för en liknande tvist.

Välj en kategori i menyn för att komma till de referat som behandlar tvister inom det valda området. Om du letar efter något specifikt kan du också använda webbplatsens sökfunktion.

I referaten förkortas "konsument" till "K".   

K köpte en solcellsanläggning med installation av en elleverantör. Elinstallationen utfördes inte på ett fackmässigt sätt, den var inte säker ur elsäkerhetssynpunkt och utgjorde en brandfara. Efter ansträngningar från K:s sida anlitade elleverantören en lokal firma att göra om installationen. Slutfa ...